Refund policy

Politica de Retur

1. Termen de retur

Produsele pot fi returnate în 14 zile calendaristice de la primire.

2. Condiții de retur

Produsele trebuie să fie în stare originală, nefolosite și în ambalajul original.

3. Rambursare

După aprobarea returului, rambursarea se procesează prin metoda originală de plată.

4. Produse care nu pot fi returnate

Articole personalizate prin gravare , sau facute pe comandă cu dimensiuni personalizate, nu pot fi returnate din motive evidente , doar în cazul nefericit in care ajung deteriorate .

5. Costul returului

Costul transportului pentru retur poate fi suportat de client, dacă nu este altfel specificat.

 

Pentru orice neplăcere , vă rugăm sa ne contactați cât mai repede pe adresa de email de mai jos : 

euphorywood@gmail.com 

Sperăm sa nu aveți parte de inconveniențe, dar suntem aici pentru orice problema.